Codice di condotta

• Protezione della personalità: il nostro approccio nei confronti degli altri è discreto, leale e rispettoso. Proteggiamo la personalità dei collaboratori e non tolleriamo alcuna forma di emarginazione.
• Discriminazione, mobbing e molestie: offriamo a tutto il personale pari opportunità nell’ambito della carriera professionale. Non tolleriamo forme di discriminazione, mobbing o molestie di natura sessuale o personale nei confronti di collaboratrici e collaboratori, clienti, fornitori o partner commerciali fondate sul sesso, la razza, la religione, l’età, l’origine, l’orientamento sessuale, gli handicap o l’attività politica o sindacale.
• Salute e disposizioni ai sensi della normativa sul lavoro: proteggiamo la salute delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori. Rispettiamo le prescrizioni di legge e le norme in materia e offriamo condizioni di lavoro ineccepibili.

• Protezione e prevenzione: in tutte le nostre attività, proteggiamo innanzitutto le persone. Oltre a proteggere in modo prioritario collaboratrici e collaboratori, clienti, fornitori e partner commerciali, proteggiamo anche i nostri stabilimenti, gli impianti, i fabbricati e il materiale rotabile. Evitiamo sempre e in modo previdente i potenziali danni grazie a un comportamento sicuro e consapevole dei rischi.
• Disposizioni di sicurezza: la sicurezza per noi ha la massima priorità. Pertanto, rispettiamo le
  disposizioni e gli standard rilevanti per la sicurezza.

• Comunicazione: manteniamo un dialogo aperto con tutti gli stakeholder e dimostriamo responsabilità nei confronti dell’ambiente, della società e del Paese. Comunichiamo in modo aperto, franco, comprensibile, mirato allo scopo e a tutti i livelli nei confronti di personale, clienti, fornitori, partner commerciali, autorità di sorveglianza, azionisti, esponenti politici, pubblico interessato e media.
• Protezione dei dati: trattiamo i dati di collaboratrici e collaboratori, clienti, fornitori e partner
  commerciali con la massima cura e riservatezza. L’elaborazione di tali dati avviene esclusivamente nel quadro delle disposizioni di legge e delle norme interne.
• Sicurezza delle informazioni: gestiamo le informazioni e i dati con attenzione. Non divulghiamo a terzi informazioni riservate sulle TILO, sui clienti, sui fornitori e partner commerciali e utilizziamo per l’archiviazione delle informazioni e dei dati interni o confidenziali servizi informatici TILO disciplinati contrattualmente.

• Conflitti di interesse: evitiamo tutte le situazioni nelle quali gli interessi personali contrastino con lo svolgimento dei compiti all’interno dell’azienda e non facciamo concorrenza a quest’ultima. Se si evidenzia un conflitto di interesse o in caso di incertezza, informiamo immediatamente e spontaneamente il nostro superiore.
• Corruzione: non tolleriamo alcuna forma di corruzione. Non sono ammesse elargizioni quali regali, inviti, pagamenti, favori o altri vantaggi da o verso terzi. Eventuali eccezioni riguardanti elargizioni di poca importanza sono definite in disposizioni interne.

• Norme sulla concorrenza: non prendiamo accordi con concorrenti o partner commerciali che
  perseguono o hanno come effetto una limitazione illecita della concorrenza. Non ostacoliamo i nostri concorrenti, né sfruttiamo i nostri partner commerciali.
• Aggiudicazione di incarichi: per l’aggiudicazione di incarichi ci atteniamo alle disposizioni di leggi determinanti e alle relative norme interne. Assicuriamo la parità di trattamento di tutti i fornitori e garantiamo una procedura trasparente e equa.

• Valori patrimoniali di terzi: rispettiamo i valori patrimoniali di terzi. Ci atteniamo in particolare anche alle norme di legge concernenti l’utilizzo della proprietà intellettuale di terzi.
• Valori patrimoniali di TILO: trattiamo con cura gli strumenti di lavoro, gli arredi e tutti gli altri valori
  patrimoniali della TILO. Utilizziamo gli strumenti di lavoro e i mezzi ausiliari a disposizione
  esclusivamente per scopi commerciali o altri scopi autorizzati e non tolleriamo utilizzi abusivi o
  danneggiamenti intenzionali. Facciamo in modo che la proprietà intellettuale della TILO venga protetta con le modalità adeguate e rispettata da terzi.

• Riciclaggio di denaro: rispettiamo gli obblighi di legge in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro.
• Imposte: ci atteniamo alle disposizioni vigenti in materia fiscale. Non favoriamo in alcun modo sottrazioni d’imposta o frodi fiscali di personale, clientela, fornitori, partner commerciali o terze persone.
• Allestimento dei conti: ci impegniamo per un corretto allestimento dei conti secondo principi
  riconosciuti e disposizioni di legge. Assicuriamo che l’attività commerciale venga esposta
  correttamente a livello finanziario.
• Indennità: il rispetto delle normative sull’impiego dei sussidi è la nostra priorità assoluta. Garantiamo l’applicazione delle disposizioni di legge e in materia di vigilanza.

• Clima ed energia: forniamo un contributo rilevante per arginare il riscaldamento climatico, aumentiamo la nostra efficienza energetica e impieghiamo le energie rinnovabili.
• Gestione delle risorse: acquistiamo e utilizziamo le nostre risorse in modo oculato, efficiente,
  responsabile e rispettoso dell’ambiente. Insieme ai nostri partner e fornitori gestiamo l’intera catena di valore in modo ecologico e manteniamo, laddove possibile, i materiali in circolo.
• Diritto ambientale: rispettiamo le leggi e gli standard ambientali in vigore.

TILO non tollera alcuna violazione delle disposizioni legislative, del presente codice di condotta o di altri regolamenti. Le violazioni verranno sanzionate ai sensi delle disposizioni di legge e contrattuali in vigore e possono comportare una risoluzione del rapporto contrattuale esistente e/o un perseguimento penale.

I collaboratori possono segnalare al proprio superiore violazioni presunte o effettive del presente codice di condotta o di altre norme interne nonché azioni illecite. 

Il Servizio segnalazioni in materia di compliance delle Case Madri è a disposizione anche per le segnalazioni di collaboratori, clienti, fornitori e partner commerciali di TILO. I casi segnalati al Servizio segnalazioni in materia di compliance delle Case Madri vengono esaminati secondo un processo standardizzato. I casi segnalati sono ricevuti ed esaminati in modo confidenziale – su richiesta anche in forma anonima – secondo un processo standardizzato.

Persone che segnalano violazioni presunte o effettive in buona fede non devono temere alcuna conseguenza.