Oggetti smarriti

Smarrimenti sui treni oppure in stazione

TICINO (SVIZZERA)
Se avete smarrito un oggetto su un treno TILO circolante in Svizzera oppure in una stazione in territorio svizzero potete utilizzare l’apposito formulario delle FFS per notificare gratuitamente lo smarrimento. Potete anche chiamare il RailService oppure recarvi presso uno sportello di una stazione FFS (addebito di CHF 15.-).

Rail Service FFS
Dalla Svizzera: 0900 300 300 (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera), 24 ore su 24
Dall'estero: +41 512 257 800

LOMBARDIA (ITALIA)
Se avete smarrito un oggetto su un treno TILO circolante in Italia oppure in una stazione in territorio italiano potete contattare il Contact Center Trenord o presentarvi nei My Link Point  di Milano Cadorna, Milano Porta Garibaldi o Saronno.

Contact Center Trenord
Dall’Italia e dall’estero: +39 02 72 49 49 49 (lunedì-venerdì dalle 7 alle 21, sabato/domenica/festivi dalle 8 alle 19.30)

TRENI CON TRATTA TRANSFRONTALIERA
Se avete smarito un oggetto su un treno TILO con tratta transfrontaliera vi consigliamo di fare la notifica di smarrimento sia in Svizzera che in Italia.